
在今年上半年,美容市场“滚动”到了一个新的水平,一些国际大品牌的表现也表现出了很酷的感觉。
全国统计局的数据表明,从今年1月到6月,我国化妆品的总零售额为2168亿元人民币,去年同期略有增长1%。这个数字表现不佳,消费品的零售市场。重点是今年6月的一个月,化妆品的总零售额为405亿元人民币,同比下降14.6%。
但是有些品牌已经违背了这一趋势。在8月的Tmall Golden Makep Awards会议上,Lin Qingxuan宣布,Tmall Channel的销售额上升至三位数。
对这个数字的好奇心也导致了采访。最近,“天国在线业务”访问了林辛克斯的上海总部,以了解其从林·辛格克斯(Lin Qingxuan)创始人Sun Laichun的反趋势增长的原因。总而言之,总共有三个点 -
1。继续加深我们在“蒙皮石油”精油轨道上的努力,成为类别的领导者,并突出品牌潜力。根据CIC Zhuoshi咨询报告,Lin Qingxuan“连续10年首次在全国范围内销售精油”。
2。持续的升级和迭代,用太阳赖兴(Sun Laichun)的话说:“我们杀死了我们的过去。” 8月31日,Lin Qingxuan发布了第五代山茶花精油,重点是“细胞水平的抗衰老”,并再次实现了产品迭代。
3.非常关注在线销售并创建基于品牌的实时广播。从直接商店开业开始的林辛克斯(Lin Qingxuan)的在线收入为500个离线商店。
“ Tianxia在线业务”了解到,Lin Qingxuan目前预计收入将达到14亿元人民币,今年上半年的收入同比增长50%。除了主要在线渠道的三位数增长外,其主要在线渠道在Douyin电子商务中同比增长64%,其自己的官方网站和迷你程序的销售额增长了121%。
Sun Laichun出生于1970年代,出生于山东东北部。他经营着美容院,并担任国际化妆品代理商。他擅长开店。 “现在,您几乎可以看一家商店是否只看一眼就能赚钱。” 2003年,由于SARS,化妆品牌Sun Laichun代表从中国市场退出。他决定自己控制商品,然后来到上海建立“林辛克斯”(Lin Qingxuan) - 从他在高中文学俱乐部时使用的化名。
品牌创造的早期阶段是国际大品牌如火如荼的时代。这个名字或多或少地伸出双手,而代理人对此无动于衷。但是20多年后,当国内美容产品开始以骄傲而感到自豪时,Sun Laichun觉得自己已经迎来了自己的时代。
“一个世纪以来,消费者终于充满了对国内品牌的真正信心。如果我们不为品牌制造高质量的产品,我们什么时候等待?”当我们谈论品牌时,Sun Laichun谈到了更多的宏观词,例如“经济周期”,“战略决心”,“操作系统”和“文化信心”,从业务本身中夺走了,他擅长定义他从更高的维度上所做的事情。
他的办公室里到处都是东方元素,整个橱柜都充满了各种品牌的化妆品。在主桌子旁边的低矮橱柜上,用令人振奋的山茶花插入了一个白玉墨颜色的花瓶。他穿着一件白衬衫,黑色长裤,黑框眼镜,他的发型很细致。现在,这个东北男人散发出一种优雅而谦虚的气质,具有纯正的音调,但具有感染力。
他谈到了林辛克斯的起源。 Sun Laichun和他的兄弟用米饭在厨房里制作了一锅手工肥皂。很长一段时间以来,消费者对Lin Qingxuan的最深刻印象仍然是手工制作的肥皂。
Sun Laichun接受了“ Tianxia在线业务”的采访
分水岭是2012年。孙赖兴(Sun Laichun)说,那年,他作为客人去了哈卡朋友的家。他朋友的母亲在她的70多岁时,但她的皮肤还很年轻。 “秘密在于一瓶十多年来的山茶花油。”他从事美容行业多年,意识到这是一个机会。他用科学普及了我们:人皮是授予的,但不是亲水性的,而本质油的分子量甚至比Essence液体的分子量还小,而本质液体可以深入到皮肤深处。此外,中国是茶花文化的发源地。茶花是一种中国式植物。世界上90%的山茶花在中国种植。最重要的是:“将中国山茶花放入'Lin Qingxuan'。如果将普罗旺斯薰衣草和保加利亚玫瑰放入'Lin Qingxuan'中,听起来很奇怪吗?”简而言之,山茶花的油与Sun Laichun对中国的处理非常一致。高端美容品牌的想象力,所以我“被我的所有激情杀死了。”
12年后,Lin Qingxuan出售了3000万瓶Camellia Essence Oil。 Sun Laichun说,在“使用石油来滋养皮肤”的曲目中,Lin Qingxuan是先驱,并建立了与“品牌是类别”的联系。
近年来,“用石油生长皮肤”是一种流行的皮肤护理趋势,强调了油成分对皮肤的保湿和修复作用。根据Kantar×TMIC×Tmall Beauty的说法,Kantar×TMIC×Tmall Beauty共同发布的“皮肤上的白皮书”,2023年的市场超过40亿元。如今,强调了本质石油产品的康复作用,它们越来越倾向于情绪消费,市场潜力不断扩大。
品牌的开发是一个选择的过程,无数叉子的创始人选择创造了最终的外观。就像Dior的玫瑰和Guerlain的兰花一样,Lin Qingxuan发现了该品牌的基本符号。
为了将品牌系统与山茶花作为核心建立,Sun Laichun切断了Lin Qingxuan在早期销售良好的手工制作肥皂和其他产品,并在路上建立了一个红色的Camellia种植基地和Camelellia附近的工厂...在Focus中,Lin Qingxuan慢慢找到了独特的品牌基因,并将其用作资源end赋,逐渐将山茶花元素扩展到水,奶油和防晒中。
“这类似于将手机芯片加载到不同的产品中。” Sun Laichun说,这等同于将科学研究能力和品牌思想传达给其他类别。最近,让他感到惊讶的是,林·金克斯(Lin Qingxuan)在推出后一个月内出售了180,000辆Essence级防晒霜。 “ Lin Qingxuan不是防晒霜。您应该每年出售100,000或200,000件,以防晒。这将是一百万件。”他认为:“实际上,在这方面,林辛克斯(Lin Qingxuan)制定了抗流动措施。旧精油的思想在防晒方面也很有价值。”
在类别扩展的公式中,山茶花原材料始终是基础,无论类别如何扩展,Camellia Essence Oil始终是核心。这个大商品占该品牌收入的40%。
“ Camellia Essence Oil等同于航空母舰。它具有护卫舰。随着它,整体销售继续以其性能迭代。” Sun Laichun在桌子上提出了最新的5.0山茶花精油,并指向瓶顶上的皇冠,并说:“:“山茶花系列中的皇冠是那瓶茶花精油。看看我们专门设计的瓶子。最后,它成为山顶上的旗舰产品。”
找到方向时,需要确定您。确定轨道后,您需要长时间持久。 Sun Laichun提到,在理性消费的时代,高端国内品牌应对事物的方式是具有战略性的决心,知道自己是谁以及您的位置。他坚信,这个世界上的大多数真相“既昂贵又好”。
从现场广播室里喝精华的水,宣传价值超过1,700元的香水到香奈儿(Chanel)的“红色山茶花纠纷”,林·辛格克斯(Lin Qingxuan)多次出现。 Sun Laichun也多次深入参与该主题,但是当他谈论这些有争议的时刻时,他说这不是营销负责人。
“我对营销知识知之甚少,而且我真的不专注于研究这种营销。”他说,林辛克斯几乎将他的所有资金投资于科学研究和才华。
在Sun Laichun的桌子上,有一堆有关华为的学习书籍,包括“钢价值”和“钢质量”。与美容公司相比,他更愿意将Lin Qingxuan描述为技术公司。他认为,一旦美容品牌拥有核心原材料,就像手机有芯片,科学研究系统是手机的操作系统。 “皮肤护理产品的最终竞争在于拥有独特的原材料和研发系统”,这是国内品牌与国际大品牌直接竞争的信心 - “此时,我已经丢失了。”
Lin Qingxuan正在逐渐接近Sun Laichun眼中的“信心”形式 - Zhejiang,Jiangxi,Fujian,Fujian和其他地方的成千上万英亩的红色Camellia种植基地和其他地方提供了原材料,以及首个在Shanghai Haihai的碳中性科学研究基础近3亿元人民币的投资已经开始运行。
经过时间旅行的品牌需要应对无数的实际危机,例如在流行病期间睁开眼睛时花费数百万美元的压迫。他写了“在最黑暗的时间里的一封信”,转过身来,进入了现场直播。在此期间,Lin Qingxuan得以保存;他还需要做很多“理想化的”事情和浪漫的想象力。 Lin Qingxuan采用了360年历史的红色茶树。 “我希望在离开世界之前,我可以在中国贫瘠的山上种5000万棵山茶树。”
Sun Laichun情绪激动地说,如果涉及拟人化,Lin Qingxuan现在是一个即将从大学毕业并慷慨大方的女孩。创始人和品牌也是一个“观看”过程。就像父亲和女儿一样,建立品牌和养育孩子之间有一件事 - 首先,您必须慢慢抚养他们,而您不能帮助他们成长,然后学会放手。
“ Lin Qingxuan现年21岁,她的女儿最终将在父亲的注意下离开家并过上自己的生活。”
以下是“太天西在线业务”与林·辛克斯(Lin Qingxuan)的创始人Sun Laichun之间的对话,该对话已编辑和编译:
超级项目的诞生:权衡,勇气和事故
世界在线商人:实际上,林辛克斯不仅是一开始的本质石油产品。许多人对Lin Qingxuan品牌的最早印象是手工肥皂。当时,茶油只是众多产品之一。为什么后来只剩下茶花系列?
Sun Laichun:这个品牌的起源是我用米饭在厨房里与兄弟一起制作了一锅手工肥皂。实际上,Lin Qingxuan出售手工肥皂,面部清洁剂和乳液。在我们不小心开发了第一代山茶花精油之后,没有人提倡它,也没有人注意它。自然,它被放置在两到三百家商店中以出售它,并且纯粹是离线的。
由于此开发周期相对较长,因此投资高于其他产品,并且价格相对昂贵。当时,它是377元和30毫升,这是商店中最昂贵的产品。结果,半年后,其销售额从0%到5%,后来占10%,这抑制了手工肥皂的比例。最后,可以得出结论,山茶花精油比我们想象的更受欢迎,而且自然而然。
世界在线商人:数据证明可以制造精华油,但目前也进行了权衡,因为山茶花精油占其他产品的10%和90%的售价。为什么您最终将所有资源都放在此产品上?
Sun Laichun:实际上,皮肤护理产品的潜在逻辑是水和油的结合。如果添加一些乳化剂,它可能会变成乳白色的东西。这些年来,我遭受的苦难是我是一个更具环保主义者和植物控制的人。我认为植物性和自然事物更好,例如白油,矿物油和石蜡,它们非常保湿,但它会给皮肤带来很大的负担并污染环境。我一直在寻找一种替代这些东西的油溶原材料。直到我找到茶花油。
我意识到这种油很好,所以我们进一步完善了它。当时,开发了一种称为“ Qingxuancui”的原材料,这是一种油溶性的原材料。后来,将这种原材料放入奶油中,而不是过去的石化提取物,然后将其放在乳液,本质和口罩中。通过向外扩展油,我们开始添加更多的茶花产品范围。结果,Camellia系列的销售开始逐渐增长,从10%开始增加,现在它占很大比例。
Camellia系列中的“皇冠”是一瓶Camellia Essence Oil。看看我们专门设计的瓶子,最后成为山顶上的旗舰产品。这种旗舰产品等同于带有护卫舰的航空母舰。经过之后,发现整体销售量继续以其性能迭代。最后,Lin Qingxuan的定位成为了“ Camellia Anti-Evessive Cheapext”,重点是从红色石榴,芦荟,芦荟,水百合和其他植物系列到Camellia系列的Camellia系列。这个过程的演变是对品牌的决定,需要极大的勇气和信心才能仅通过深入了解市场。
世界在线商人:剪下手工肥皂是可惜的吗?您是否考虑过当时可以将其作为子品牌,然后将其慢慢保留并继续这样做,或者使用Camellia Oil分别制作新品牌?
Sun Laichun:那时,我热情地冲进了。实际上,当我们回头时,性能每年稳定增长30%,然后突然变得不到3%。现在回顾过去,当时我太着急了,或者在瞄准高端之后,我切断了这些畅销畅销的公共产品。直到今天,许多人仍然想念Lin Qingxuan的护手霜,肥皂和生姜。洗发水。
站在“类别con视链”的顶部,以实现违反趋势增长
世界在线业务:Lin Qingxuan目前在哪个曲目,他在哪个位置?
Sun Laichun:我们面临着一条非常大的皮肤护理产品轨道,总共有8000亿元人民币,每个品牌都不比例很高。但是,每个品牌,尤其是成功的品牌,都具有一定类别的绝对声音。例如,当您提到“面霜”时,您会想到“海蓝色之谜”,当您提到“齿齿”时可能会想到“ sk-ii”时,当您提到本质时,您会想到“ Little”棕色瓶子”,当您提到“早上C和晚上A”时,您会想到“早晨C和晚上” A“ Perroyal” ...每个人都在不同的轨道上,并且是一家非常成功的公司。
Lin Qingxuan选择了类似的路径,但是这条路径非常困难。我们选择了山茶花精油 - “用油的美食皮肤”。当它在2012年提出和推广时,没有人知道面部仍然可以被石油覆盖,因此我们需要一些教育。
到目前为止,沙利文向我们提供了一份报告,说明林·金克斯(Lin Qingxuan)是中国国内面部精油中的第一个,并且一直是国家面部精油赛道(Facial Essence Oil Track)的首次销售,连续10年。
实际上,我们正在赛道上垂直创建一个新类别。不断升级和迭代,并继续让消费者体验它。慢慢地,让消费者意识到本质油的作用大于本质液体的作用,本质液体大于奶油,奶油大于乳液,乳液大于水,形成了“类别con视链”。我们站在该类别的鄙视链的顶部,并获得了石油精华质量的顶端。这个过程花了整整12年。
“皮肤护理品牌具有核心原材料技术,就像手机制造商拥有芯片一样”
世界在线商人:Lin Qingxuan选择专注于Camellia Essence Oil的成分。他做出这个决定的部分原因是没有其他品牌进入该行业,我们有机会在研发中形成障碍。由于水霜,海外团体已经获得了很大的优势,对吗?
Sun Laichun:是的,我实际上也在深入了解海外团体。例如,在谈论埃斯蒂·劳德(Estee Lauder)时,它的“小棕色瓶子”,Difix酵母做得很好。在谈论巨型生物时,重组胶蛋白做得很好。在谈论迪奥时,那是它的玫瑰。在谈论兰林(Guerlain)时,它的兰花。实际上,一旦一个品牌拥有核心原材料,它就像是具有芯片的手机。如果您拥有自己非常核心的科学研究系统,就像拥有操作系统一样。我认为,在产品阶段,皮肤护理产品的最终竞争是拥有自己独特的原材料和自己独特的研发系统。
太天西在线商人:可以将其理解为独特的原材料的深入研究和开发吗?
Sun Laichun:最好不是跟随像这样的其他人,而是创建属于您自己的品牌基因的核心原材料和研发系统。自茶花种植以来,我们的研发系统就一直参与其中,并与农业合作社合作,从种子选择,幼苗种植,种植,采摘,加工和精炼,纯化和纯化,纯化和纯化以及单体成分的分离中形成了完整的工业链。在国际同行中,这种科学研究系统的使用频率较低。
这种超级产品的外观等同于拥有核心原材料。 “ Qingxuancui”是我们的独家技术,相当于拥有芯片。如果将此芯片植入另一个产品类别并将其放入奶油中,则茶花将非常受欢迎。
这会产生很高的行业障碍。因此,现在当您在行业中询问时,当您谈论山茶花油时,基本行业内部人士肯定会立即说“ Lin Qingxuan”。当消费者提到林辛克斯(Lin Qingxuan)时,他们还将说他的山茶花油非常好,这形成了类别和品牌之间的关系,该品牌等同于品牌形成了另一个障碍。这不仅是头脑的障碍,而且是技术的障碍。
世界在线业务:今年林·金克斯(Lin Qingxuan)的增长数字令人惊讶。美容轨道是如此饱满,它仍然可以拥有如此高的增长吗?
Sun Laichun:我们进行了评论,发现我们做了三个部分。
首先,继续占据行业的高度,在“用石油的皮肤护理”本质石油轨道上成为类别的领导者。
其次,继续迭代和升级,以允许产品一代发展。我们自己杀死了自己的过去,不要等到别人杀死我们。实际上,我经常开玩笑说,鸡蛋是从内部啄食的生活,而当别人将您从外面打破时的菜。因此,我们只想成为生活,而不是做饭。它不断地迭代自身,消费者在此过程中始终有期望。就像每个人都在等待华为和苹果每年发布新手机一样,消费者都认为您每年都在进步。
第三,我认为我们应该非常重视在线销售。在线不仅仅是吸引流量来销售 - 我认为这会损害该品牌。即使是实时流媒体也需要品牌成为品牌,并且可以为品牌增加点的实时流媒体。最好不要进行收获流量的实时流媒体。实时广播包括收获现场广播和基层实时广播。我认为基于品牌的直播是实时流媒体的未来。最后,品牌能力增加,销售自然增加。
从失败中获得的“财富”:不要玩时尚
世界在线商人:您是否曾经遇到过在品牌开发期间未能扩展产品类别的?
Sun Laichun:我们聘请了一位非常时尚的产品经理,与一家主要的文化和创意公司一起开发了口红并共同制作口红。他们还小心地选择了与Lin Qingxuan跨境,认为我们非常可靠。制作口红后,我意识到Lin Qingxuan没有化妆的基因。后来,这些商品被送给所有人作为礼物。
我们制作的口红质量很高,但它们没有时尚基因。我们是一家基于技术的皮肤护理产品公司,而不是快速的时尚玩家。我们的一瓶油可以出售12年,甚至瓶子也保持不变。但是我们无法跟上口红的颜色,我们没有玩时尚。
因此,当我们反击时,我们会诚实地专注于资金和才能,专注于精华油,以及脸上的精华霜,只是抗衰老和修复。
世界在线商人:该香水的价格超过1,700元,也认为是一种时尚尝试?
Sun Laichun:这种香水非常令人惊讶,因为我们的香水质量很高。我们制作了限量版的茶花香水,以纪念我们的21周年纪念日,该纪念日使用了100%的天然香水,而且特别昂贵。我们的价格为1,702元。结果,“眼纸事件”发生了。有人写了一篇文章“比hua xizi更恶毒的家用产品”,该文章将我们定义为“恶毒”。实际上,我们对此事感到非常难过,但我们也反思了。我们认为许多人认为中国品牌香水不值得与5号香奈儿(Chanel)进行比较,而且他们不应该得到如此高的价格。后来我们接一个地撤回了一个。退出后,我将这种香水命名为“ 1702号药物”。我们期待一天的林·辛克斯(Lin Qingxuan)将有一种可以以这个价格出售的香水,但现在不是。
全国500家商店,在线和离线5:5
Tianxia在线商人:几年前,您在美容和化妆会议上分享了Lin Qingxuan的新零售转型。现在市场环境已经改变。您如何看待这种变化?
Sun Laichun:我认为这种潜在的逻辑仍然存在。那时,阿里巴巴完善了“新零售”一词,我们尝试了它并做得很好。现在,我们仍然拥有相同的逻辑,将500家离线商店与Douyin的当地生活相结合,并且出现了几个好案例。
实际上,新零售和离线物理商店的基本逻辑的结合是Ironclad的事实。这不是闹剧,而是一个非常进步的想法。只是,您的品牌是否具有离线数字接受功能非常重要。
如果您是代理商,并且每个人都没有与您的在线兴趣建立联系,那么此事肯定不起作用。这个想法是正确的,工具是先进的,市场关系得以理解。但是,很难要求公司的业务模式符合新的零售逻辑。
世界在线业务:Lin Qingxuan一直在网上和离线上都在两条腿上行走。现在有几家离线商店?
Sun Laichun:Lin Qingxuan在一流和新的一级城市中拥有近500家直接经营 +联合店的商店,包括300多家直接经营的商店。我们尝试了一个新模型。自去年以来,我们已经开设了专营权。我们选择了一个合伙人或特许经营者,这比采访高管更困难。这取决于他喜欢美容和化妆品行业。他有能力管理这家商店吗?他愿意拥抱在线和离线整合时代吗?如果他只有钱要投资,那将行不通。
Tianxia在线业务:现在品牌在线和离线业务的比例是多少?
Sun Laichun:现在我期待的比率大约是5:5。在过去的几年中,我们只有离线和在线销售。现在事实并非如此。如果还包括离线本地生活和新零售的表现,在线的比例将增加。但是实际上,其交易方案是在线的,但是接收方案是离线的。
太天西在线商人:可以说现在在线和离线已完全集成,中间仍然有一些模糊的区域?
Sun Laichun:是的,这是一个美丽的时代,这个时代在历史上从未在商业文明的历史上从未见过。现在,OMO(在线合并)已经发展,我认为这对于零售商和消费者来说是一个非常美丽的时代。
“开店是一件很棒的事情”
太天西在线业务:您能谈谈您最早的企业家故事吗?
Sun Laichun:我的第一份工作是代表国际化妆品品牌。 2003年,该品牌退出了中国。当时,我有很多客户,但没有出售商品,所以我被迫开展业务。我认为我应该创建自己的品牌,这就是为什么林·金克斯(Lin Qingxuan)出生的原因。我以直接商店的形式开设一家商店,并在商店中为客户提供服务。除了化妆和美发沙龙外,我还知道如何进行皮肤护理。在上海的隆山公园的朗兹山(Longzhimeng)的一家小商店里,我在柜台站了三个月。后来,我开始去管理团队,并撰写了一本商店操作手册。我使用本手册扩展了几家商店,并编写了一本扩展手册。这两款手册支持Lin Qingxuan开设100家商店。
现在,实际上,如果我站在门口走路,我会知道这家商店的业务是好还是坏。无论是服装,珠宝还是皮肤护理产品。开设商店是我非常稳定的专业精神。我认为开设商店真的很棒。
我们有一些员工离开工作,返回家乡,生孩子,结婚,然后开设一家商店。一名员工在农历新年期间给我发了一条消息,说Sun先生,我在林辛克斯(Lin Qingxuan)工作了5年。当我回到家时,我开了一家蔬菜商店,这是整个街上最有利可图的商店。一位同事说,他建立了一家服装店,这是整个街上的销售冠军。 Lin Qingxuan的商店管理和客户运营对客户来说非常舒适。我们有句话,这很有趣。我们将所有购物指南赋予一个小任务,称为“我们利用自己的爱,使顾客充满双手,使客户变得美丽,我们的双手富有”。因此,一些辞职几年的员工在开设Lin Qingxuan联合商店时的好处要好得多。
Tianxia在线业务:操作直接商店模型意味着您的管理层从上到下是一致的。因此,当您开设特许经营和合资企业时,如何确保可以维护此模型?
Sun Laichun:我们拥有统一的操作程序和系统,并以高标准的方式进行管理。我们制定所有促销计划,并采用所有促销产品。我们提供的所有IT系统,会员系统和POS(销售点时间情报)系统均由我们提供。它们在一个系统中完全运行。他们还可以连接到在线流量,然后也可以遵循我们的POS机器的价格。转到系统。只要我们不争先恐后地以统一的方式为客户提供服务,我们还将吸引在线吸引他们的流量。
太天西在线商人:哪些节点让您觉得可以开始开发和加入?
Sun Laichun:这是偶然的。在流行病期间,一些商店关闭了,一些员工返回家乡并闲着。他说我在这里有一个地方,我可以开商店吗?后来我们说,然后您可以尝试为他签署合资合同。您不必购买商品,只需直接将其交给他。然后,他用我们的POS出售商品,一些员工跟随操作,并将直接商店的性能加倍。
在“平衡替代品”时代,高端国内美容产品的机会
世界在线商人:在消费差异的周期中,有4亿个新的中产阶级钱包也变得更加紧密。在这样的一般背景下,朝着高端发展的品牌应该是什么?
Sun Laichun:整个社会和经济发展环境都是周期性的。如果您只看一个周期,将会有大问题。您的策略将失控。最近,消费有些弱。我应该快点买一些便宜的商品出售吗?一段时间后,消费又开始了。快点买一些昂贵的卖东西。这没有策略,它与流有关。
什么是战略决心?当经济增长并可以出售任何东西时,您必须保持底线。我只是制作“高效天然植物护肤产品”。我咬着牙齿,从不遵循化学反应,也不会跟随其他人开发新的概念,例如烟酰胺和透明质酸……我认为我没有自己的战略决心。不能。
当经济略有下降时,您是否已经焦虑不安:快点并获得一些经济有效的东西,并遵循这一趋势?我认为每个人都不应该成为别人,不要跟随时代,更恐怖的是不要过分悲观。
另一方面,人们的生活质量不太可能下降。美丽和皮肤护理与年龄相抗衡。年龄越大,皮肤需要的保护就越多。消费者如何降低产品的功效并降低其水平?
您得到了您所付的钱,这是一句话。这个世界上的大多数真相“既昂贵又良好”。我们非常致力于我们的战略定位,并非常细致地创造高质量的事物,以便它们可以超过其实际价值。 For example, if you spend five or six hundred yuan, it feels quite expensive, but if you buy something similar to one or two thousand yuan, you feel that it is cost-effective.
World Online Merchants: Nowadays, many domestic beauty products will be a little lower than international brands in terms of pricing, but they are not inferior to international brands in terms of user experience, and they are even stronger in some places. Can it be understood that Lin Qingxuan also deals with international standards in this way? A challenge for big names?
Sun Laichun: Let me correct it. We made a decision 7 years ago. When we were preparing a category to compete head-on with international big brands, we had already lost by using the phrase "not losing". We should use 50% to surpass the big brands. Only with a 100% experience can we dare to recommend this product.
"Vision is to become one of the world's five major cosmetics groups"
World Online Business: Let's talk about Lin Qingxuan's vision?
Sun Laichun: When it comes to vision, we were embarrassed to talk about it before. In recent years, I think the employees have been particularly convinced, so we boldly share the future development direction with our colleagues. We have set a very interesting prospect to become one of the world's five major cosmetics groups. Because I observed that there is L'Oreal in Europe, Shiseido in Japan, AmorePacific in South Korea, and Estee Lauder in the United States, it must be a high-end brand. Therefore, Lin Qingxuan sets a great goal first, and we must make Lin Qingxuan the Estee Lauder of the United States, Shiseido of Japan, Lancome of France, and Snow Show in South Korea. It is probably difficult to achieve if we set a single position first, but we have been getting closer and closer in recent years.
A recent preliminary statistics report by CIC (Zhuoshi Consulting) is that the top 20 high-end skin care products sold in the Chinese market. Lin Qingxuan is currently on the top 18 and is the only Chinese brand on the list. The report requires that the approximate price of 30 ml of cream or essence is around 600 yuan. Only by considering high-end skin care products, Lin Qingxuan is currently shortlisted for this standard.
World Online Merchants: Large beauty groups have very high gross profits, usually more than 70%. With such gross profits, many consumers don't seem to care about how much money the brand makes when buying international big-name beauty products, but The profit requirements for Chinese brands seem to be relatively strict.你为什么认为这是?
Sun Laichun: This phenomenon is gradually reversing. For example, when we used to drink, we would drink some beer and liquor produced in local cities. I remember that my father was very happy when he bought some Hengshui Laobaigan. Now that our relatives are here, my dad said that he should take out Moutai. Moutai tastes good and also represents a kind of social value.
Similarly, in the early days of reform and opening up, it was difficult for Chinese brands to establish in the industry. Now, Chinese brands have all risen in new energy vehicles, mobile phones, TVs, clothing, makeup, skin care products and other fields.
Lin Qingxuan is also walking on this road. On the night of the recent 5.0 Camellia Essence Oil press conference, the live broadcast room sold 10 million, and consumers were very enthusiastic about paying the order. A brand must represent a category and a lifestyle. A lifestyle that "foods skin care" opens the track of essence oil.
Tianxia Online Merchants: Do you think Chinese consumers' tolerance for domestic beauty brands is increasing?
Sun Laichun: We have many consumers who have followed us for 10 or 20 years, especially some customers who have used 1.0 oil to 5.0 oil. I find that they have three characteristics. The first characteristic is that they are relatively mature in age and are 30 years old. The second is that they have a relatively high education. Third, they have a very strong sense of social responsibility.
Why do you understand this point? When communicating with consumers, I asked why you continue to buy Lin Qingxuan, and many brands are doing well. They said, I found that Lin Qingxuan had a point, and every time he sold a bottle of camellia oil, he would allocate one yuan to grow seedlings. A camellia seedling, which grows less than 1 meter in 3 to 5 years. A camellia tree that is born from 10 to 20 years old can only be made of 7 small bottles of camellia oil, which is hard-won.
Then, I set a big dream, hoping that by the moment I left the world, I would plant 50 million red camellia trees on the barren mountains in China. Hundreds of years later, it has continuously transported oxygen to villagers and the mountains and exported crops.
World Online Merchants: After the brand develops to a certain stage, or when it penetrates into this industry, the brand is not just selling things, but actually revitalizing the entire supply chain.
Sun Laichun: Continue to do it seriously and take the lead in doing it yourself. After a long time, it will precipitate into a brand of DNA.